2021年7月，一場史無前例的暴雨籠罩了河南上空，河南鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、洛陽、安陽等地區(qū)損失慘重，河南人民的日常生活秩序受到巨大沖擊。在自然災害面前，各方援手緊急出動，所有關切和熱忱匯集在一起，一場又一場的愛心接力正在悄無聲息地展開。

風雨同舟，守望相助，恒潔義不容辭，與河南共克時艱。得知河南災情嚴重，恒潔第一時間開展了緊急馳援河南公益行動，向河南省慈善總會捐款100萬元，同時恒潔1350服務增派了金牌工程師志愿者趕赴河南，對市民家庭及公共場所提供24小時免費衛(wèi)浴產品檢修服務，為河南受災地區(qū)送上一份專業(yè)的守護。

行動是最好的語言，恒潔時刻在線。恒潔1350服務以行動赴使命，愛心持續(xù)接力，恒潔與河南人民的心都緊緊聯系在了一起。

7月27日，在作為救災中轉中心兼災民安置點的新鄉(xiāng)市體育中心，恒潔工程師對多項產品進行了集中檢修，并提供24小時值守服務，保障了衛(wèi)浴設施的正常運轉。

汛情導致河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院的一層被水淹沒，全院停水停電，恢復正常后，院里的花灑等衛(wèi)浴用品又問題頻發(fā)，無法正常使用。恒潔

工程師聞訊而來，3天內巡檢產品達1185個，不分品牌地巡檢并維修產品387個，助力醫(yī)院恢復正常運轉，贏得了院方的真誠贊揚。

在鄭州市福星老年公寓里，災后出現了停水停電的狀況，恢復正常后衛(wèi)浴使用頻率增高，衛(wèi)浴產品出現諸多故障，讓老人們的生活多有不便。恒潔工程師緊急出動，全面巡檢，高效搶修，讓公寓里的老人們快速回歸了正常生活，倍感安心與舒心。 為助力受災地區(qū)人民生活恢復正常，恒潔金牌工程師星夜奔赴河南，竭力搶修，截止

目前，恒潔已完成近十處公共場所累計三千多件衛(wèi)浴設施檢修工作，保障了醫(yī)院、體育中心、老年公寓等場所的正常運轉。7月20日以來，恒潔客服人員處理了3000余通來自河南災區(qū)的線上電話咨詢，工程師上門檢修了千余戶家庭中的智能馬桶、坐便器、浴室柜、花灑等衛(wèi)浴產品，24小時不間斷的專業(yè)守護獲得了河南人民的感謝和肯定。為國家守小家，風雨面前，我們一起挺過。

危難當前，企業(yè)更應勇于擔當，恒潔在汛情爆發(fā)時積極馳援，力挺河南，以實際行動踐行“社會滿意”的企業(yè)價值觀，亦致力于帶動更多社會力量參與防汛救災。

目前，恒潔已推出針對河南省內市民朋友的幫扶政策。河南區(qū)域內所有用戶，不限品牌提供一年內免費檢修，免上門及維修費（不含配件）。恒潔用戶報修的產品問題（不分保內外），免收所有服務費及配件費。