中新網(wǎng)8月16日電 “場(chǎng)景營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智慧營(yíng)銷三點(diǎn)，以及‘改造’將是行業(yè)智慧化未來的想法。希望借助智慧的時(shí)代，讓文旅的營(yíng)銷更加智慧?！?/p>

8月11日，IAI國(guó)際文旅營(yíng)銷論壇在北京舉辦。文化和旅游部信息中心副主任、IAI國(guó)際旅游獎(jiǎng)主席信宏業(yè)在致辭演講中如此談及人工智能對(duì)于文旅行業(yè)的影響。

文化和旅游部信息中心副主任、IAI國(guó)際旅游獎(jiǎng)主席信宏業(yè)在會(huì)上致辭。 主辦方供圖

那么，人工智能如何賦能營(yíng)銷，讓文旅行業(yè)發(fā)展得更好？智度股份副總裁彭曉認(rèn)為，AIGC(生成式人工智能)賦能營(yíng)銷，帶給文旅的新增長(zhǎng)主要分為內(nèi)容、創(chuàng)意和全鏈路營(yíng)銷?！艾F(xiàn)在如果想要高性價(jià)比地做營(yíng)銷，尤其是找新的增長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候，需要更巧妙的方式。與其說每一點(diǎn)都單點(diǎn)擊破，不如在縱深的全局上做智慧場(chǎng)景的全鏈路貫通。”

在文旅行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷和品牌建設(shè)上，華為終端云服務(wù)廣告BU總裁陳茂表示，“做營(yíng)銷的同時(shí)要關(guān)注品牌，品牌的勢(shì)能是無限的。只要品牌在，即使業(yè)務(wù)、銷量受到部分影響，在品牌的力量下都能跨越增長(zhǎng)瓶頸?！?/p>

華為終端云服務(wù)廣告BU總裁陳茂在會(huì)上發(fā)言。 主辦方供圖

“內(nèi)容營(yíng)銷既要符合品牌精神，又需要從不同的角度產(chǎn)出內(nèi)容，這樣才較能讓當(dāng)下的消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴?！毖鸥呔频甏笾腥A區(qū)原營(yíng)銷副總裁葉心薇稱。

萬(wàn)達(dá)酒店及度假村副總裁王鑫提到，過去希望搭建完整的內(nèi)容矩陣，把品牌的故事講好、塑造好，但實(shí)際過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，從自我角度傳播的故事或者品牌理念，大部分消費(fèi)者并不買單。

“傳播跟品牌只是一個(gè)手段或工具，文旅產(chǎn)品最重要的還是產(chǎn)品和體驗(yàn)，只有把體驗(yàn)做好，把產(chǎn)品做好，營(yíng)銷方式包括品牌的策略才有根基，才能取得比較好的效果。”王鑫認(rèn)為。

嘉賓在會(huì)上進(jìn)行議題討論。 主辦方供圖 

在東太行旅游總經(jīng)理李濤看來，在旅游行業(yè)，利用好自己的王牌資源，做好文化品牌建設(shè)會(huì)取得比較好的成果。比如，利用好自身景區(qū)的文化底蘊(yùn)、非遺傳承等，通過傳播文化的方式打造出屬于自己的品牌效應(yīng)，從而達(dá)到營(yíng)銷目的。(完)