“知假買假”式維權(quán)能否獲得法律支持?
2023-12-05 13:21 來源:中國法院網(wǎng) 作者:江寒
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知假買假,要求十倍賠償,究竟是維權(quán)還是唯利?其行為能否得到法律支持呢?近日,湖北省丹江口市人民法院行政庭受理了一起特殊的買賣合同糾紛案件,讓我們一起來看看法官是如何審理的。

2023年6月,原告賈某在被告某藥房購買某保健藥品,后發(fā)現(xiàn)該保健藥品已過期,認為涉案商品屬不合格藥品,應(yīng)當禁止上架銷售。隨后,賈某通過網(wǎng)絡(luò)投訴平臺向市場監(jiān)督管理部門投訴,并根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》向法院提起訴訟,請求被告退還貨款并依法支付十倍賠償金。

收案后,辦案法官通過向原、被告了解情況,根據(jù)雙方提供的相應(yīng)材料認定原告系職業(yè)打假人,在其他法院還有較多同類案件。

考慮到案件較為特殊,辦案人迅速對該案進行研判,并從減輕雙方訴累的角度多次聯(lián)系雙方做調(diào)解工作。剛開始,被告某藥店堅持原告賈某是為獲取非法財產(chǎn),釣魚買假索賠,并非真實意思表示的普通消費者。后經(jīng)過法官耐心釋理,雖然原告可能存在知假買假行為,但因其所購商品為藥品,仍受相關(guān)法律及司法解釋所保護。被告某藥店也對食藥領(lǐng)域是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要消費產(chǎn)品表示同意,并認識到自己作為銷售方未盡到審查義務(wù)。最終,案件經(jīng)法院組織調(diào)解,雙方達成一致意見,某藥店當庭向賈某兌現(xiàn)16000元賠償金。

法官說法

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干規(guī)定》第三條:因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為理由而進行抗辯的,人民法院不予支持。本案中,原告賈某購買保健品行為,可能主觀上存在獲得懲罰性賠償?shù)哪康?,但因為藥品關(guān)系著國計民生,賈某仍具有消費者主體資格,人民法院不能以其“知假買假”為由不予支持。

職業(yè)打假人的消費行為可能存在釣魚買假謀求索賠,其是否妥當值得探討,但職業(yè)打假行為在消費過程中揭露了食藥領(lǐng)域存在的違法問題,一定程度上監(jiān)督了銷售者誠信經(jīng)營,依法銷售,對提高公眾食品安全意識和維權(quán)意識及促進市場良性發(fā)展,起到積極作用。但對于消費者和職業(yè)打假者而言,一定要在法律允許的范圍內(nèi)理性維權(quán),杜絕惡意訴訟,一方面消費者可從“知假買假”者身上學習如何保存證據(jù)維護權(quán)益,另一方面,也應(yīng)規(guī)范“知假買假”,使消費者權(quán)益保護與維護市場秩序有效結(jié)合。

編輯:劉曉瑩