本報(bào)包頭訊 （通訊員 包組軒）“‘暖企服務(wù)隊(duì)’了解到我們的困境后，迅速聯(lián)動(dòng)自然資源、財(cái)政、稅務(wù)等多部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，僅用半個(gè)月時(shí)間就解決了采礦證續(xù)期問(wèn)題。這直接優(yōu)化了企業(yè)的供應(yīng)鏈，預(yù)計(jì)每年將為企業(yè)節(jié)省800多萬(wàn)元的成本?！苯?，位于內(nèi)蒙古包頭市的東方希望固陽(yáng)鋁業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理閆軍感激地說(shuō)。

針對(duì)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)政策獲取不及時(shí)、服務(wù)咨詢(xún)不便捷、工作體系不完善等問(wèn)題，近些年來(lái)，包頭市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，整合資源力量，建立“一站一隊(duì)一云”暖企平臺(tái)，為企業(yè)提供全天候“保姆式”全鏈條優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

在全市各類(lèi)園區(qū)、商務(wù)樓宇、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等民營(yíng)企業(yè)集中集聚的地方，建立暖企服務(wù)站71個(gè)，統(tǒng)籌黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、社務(wù)、法務(wù)“五務(wù)”入站進(jìn)企，“足不出戶(hù)”讓企業(yè)享受注冊(cè)登記、項(xiàng)目審批、證照辦理等90余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，共為全市288個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行代辦幫辦服務(wù)，累計(jì)為企業(yè)群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1300余件。

面向涉企職能部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、高等院校、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位，招募200多名以黨員為主的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，組建黨建、政策、金融等7支暖企服務(wù)隊(duì)，采取巡回、機(jī)動(dòng)、點(diǎn)穴等方式，常態(tài)化深入企業(yè)，開(kāi)展“把脈問(wèn)診”“專(zhuān)家會(huì)診”，讓企業(yè)找到政策，讓服務(wù)找到企業(yè)，共解決土地質(zhì)押、產(chǎn)品銷(xiāo)售、企業(yè)招工等訴求難題570件，幫助融資貸款158.3億元。

匯聚各方資源，打通信息壁壘，開(kāi)發(fā)“暖企服務(wù)云”，為企業(yè)提供黨建指導(dǎo)、供需對(duì)接、科技開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展等40余項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全鏈條綜合服務(wù)；推行“碼上反映、碼上辦”，實(shí)現(xiàn)掃碼辦事，及時(shí)受理，解決企業(yè)訴求。目前，已收集企業(yè)用水用電等各類(lèi)訴求問(wèn)題510個(gè)，全部進(jìn)行交辦轉(zhuǎn)辦。